¿Debemos contratar ayuda externa para hacer marketing?

Muchos medios considerarán en algún punto la posibilidad de contratar ayuda externa para sus iniciativas de marketing. Varias plataformas y consultoras especializadas en membresía (como News Revenue Hub, Pico y Steady) ofrecen esto como parte de su paquete de soporte y existen muchas consultoras independientes que también colaboran con esta parte del rompecabezas.

La oportuna intervención externa para hacer marketing puede infundir a tu trabajo una infraestructura más sólida y una frescura en el pensamiento creativo. Si has probado las tácticas descriptas en esta guía y no has visto mucho crecimiento, tal vez sea el momento adecuado para contratar a un consultor que inspeccione tus iniciativas de marketing. Y también puedes pensar en traer a un diseñador para refrescar tu identidad de marca, lo cual es clave para destacarse entre tantas organizaciones que solicitan apoyo financiero.

Contratar ayuda externa normalmente implica añadir capacidades y/o creatividad: 

Capacidades: tu equipo está enfocado en el desarrollo de las audiencias y el engagement y simplemente no tienes los recursos para ejecutar iniciativas de marketing. En estos casos, un consultor podría colaborar para que tengas varios de los ítems listados en la etapa inicial descripta más arriba y lo podrías convocar periódicamente para campañas por tiempo limitado correspondientes a la segunda etapa.

Creatividad: tus audiencias han crecido en tamaño y lealtad, pero el tamaño de tu programa de membresía no. Piensas que existe una desconexión entre el trabajo con tus audiencias y el de tu membresía y necesitas que alguien te ayude a pensar soluciones creativas para alcanzar la oportunidad de crecimiento del fondo del embudo.

Nuestro equipo de investigación advierte que traer ayuda externa para el marketing debe ser tomado como un apoyo para que puedas subir de nivel, no como una solución completa para los desafíos que te presenta el crecimiento de tu programa de membresía. Hacer buen marketing para tu programa de membresía requiere conocimiento íntimo de las historias y el engagement en el que trabajas, qué tiene resonancia en tu comunidad y las propuestas de valor de tu medio y de tu programa de membresía. Sólo tu equipo puede proporcionar eso. Contratar ayuda externa será dinero desperdiciado si aún no tienes una audiencia fiel o una clara propuesta de valor. Si quieres un panorama sobre esto, visita la sección “Descubrir una propuesta de valor”.