Estudios de caso
Cómo hizo Daily Maverick para recuperar 10.000 miembros caducados
El Daily Maverick suele lidiar con miles de membresías que han caducado por algún inconveniente con las tarjetas de crédito.
Cómo hace De Correspondent para continuar sirviendo a los miembros al tiempo que crece
A medida que De Correspondent se acerca a los 70 000 miembros, tiene que hacer algunos cambios para mantener la calidad de la experiencia de
Cómo hizo Krautreporter para abordar la retención tras perder a la mitad de sus miembros
En su segundo año, Krautreporter implementó un muro de pago, priorizó los pagos anuales recurrentes y permitió la opción de compartir.
Cómo hizo Zetland retener a sus miembros pese al coronavirus y la recesión
Ofrecer descuentos en la membresía implica un equilibrio delicado. Si la descuentas demasiado, te arriesgas a devaluarla.
Cómo hizo De Correspondent para actualizar las opiniones de sus miembros
Cuatro años después de lanzar su programa de membresías, De Correspondent se sentó con sus miembros para averiguar qué pensaban.
Cómo hizo Zetland para convertir a sus miembros en poderosos embajadores
Zetland enfrentaba una dura verdad: no tenía ganancias y se quedaba sin tiempo. ¿Podrían ayudarlo sus miembros?
Cómo hace Krautreporter para involucrar a sus miembros y crecer usando encuestas
Krautreporter está haciendo entre tres y cinco encuestas en cualquier momento.
Cómo hace VTDigger para obtener y utilizar un flujo constante de opiniones de sus audiencias
Su menú de encuestas y su compromiso de hacer siempre un seguimiento con quienes responden les dan al equipo una imagen muy útil sobre su au
Por qué Malaysiakini decidió combinar membresías y suscripciones
Teniendo en cuenta los ataques del gobierno, Malaysiakini entiende que la palabra "miembros" puede poner nerviosa a la gente, pero sabe que